Leitfaden Digitale Dauerkarte

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    LEITFADEN DIGITALE DAUERKARTE

    Im Ticketshop des VfB Oldenburg auf Deinem Smartphone einloggen und auf "Kundenaccount/meine Dauerkarte" klicken.

    Einfach mit der Mailadresse anmelden, mit der du auch die Dauerkarte erworben hast.

     !!! Für alle, die ihre Dauerkarte nicht online gekauft haben, meldet euch bitte beim VfB Oldenburg (geschaeftsstelle@vfb-oldenburg.de), damit sie einen Account mit eurer Mailadresse erstellen können. !!!

    Klicke auf "Meine Dauerkarte"

    Hier die Dauerkarte direkt ini die Wallet laden.

     

    Über die drei übereinander stehenden Punkte kannst du den Link zum Download kopieren und versenden.

     

    EINZELTICKET ERSTELLEN

    So kannst du aus deiner Dauerkarte ein Einzelticket erstellen und ganz einfach verschicken:

    Klicke auf die Punkte und wähle das betroffene Spiel aus



    Klicke auf Einzelticket erstellen



    Pflichtfeld anhaken und einfach Einzelticket erstellen


    Jetzt kann das Einzelticket einfach und bequem verschickt werden (z.B. über WhatsApp oder Mail).

    !!! ACHTUNG !!! Wenn ein Einzelticket erstellt wird, ist deine Dauerkarte für das ausgewählte Spiel nicht mehr gültig. Den Schritt kann man nicht rückgängig machen.

     

     

    FAQ ZUR DIGITALEN DAUERKARTE

    Was soll ich tun, wenn ich mich nicht einloggen kann oder meine Dauerkarte nicht im Kundenaccount hinterlegt ist?

    Kontrolliert als erstes, ob du die gleiche Mailadresse bei der Buchung der Dauerkarte genutzt hast. Falls die Dauerkarte dennoch nicht auftaucht, wende dich gerne an geschaeftsstelle@vfb-oldenburg.de oder info@reservix.de.

    Was passiert mit meiner digitalen Dauerkarte nachdem ich ein „Einzelticket“ für einen Spieltag ausgewählt habe?

    Deine Dauerkarte wird gesperrt und hat keine Berechtigung für diesen Spieltag, du kannst jedoch das erstellte „Einzelticket“ für den Zutritt verwenden und/oder weitergeben. Bitte beachte, dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden!

     

    Wo finde ich mein erstelltes Einzelticket der digitalen Dauerkarte?

    Logge dich in deinem Account unter „Meine Tickets“ ein. Hier werden alle deine Tickets nach Bestelleingang aufgelistet. Einzeltickets werden mit dem Merkmal „#Einzelticket (Dauerkarte)“ klassifiziert.

     

    Das weitergeleitete Einzelticket kann doch nicht genutzt werden, daher möchte ich meine Dauerkarte bzw. das Einzelticket selbst nutzen. Muss ich was tun oder nutze ich zum Eintritt einfach das Einzelticket?

    Ein abgetrenntes Einzelticket kann jederzeit in „Mein Account“ heruntergeladen und selbst genutzt werden. Eine Mehrfachnutzung ist ausgeschlossen, der erste Scan führt zur Entwertung des Tickets.